Kundservice - Teknisk Information
Installation av PC-telefon
Phonzophone är utvecklad för Windows XP och 2003. För de som vill köra en PC-telefon på andra versioner av windows finns en liknande telefon att ladda ner som egen utrustning på http://www.counterpath.com och nödvändig information för att lägga in Phonzo i egen utrustning finner ni här
När du beställer PC-telefon från Phonzo kommer du få tillsänt ett brev med innloggingsinformation til ”Din Sida” där du hittar användarinformation samt en länk till nedladdning av programvaran. Under installationen kommer du att få fylla i användarinformation, justera lydvolym etc. Om du behöver hjälp med installationen så kan du följa instruktionerna nedan.
Steg 1
1. Ladda ner filen (phonzo_xxxxxxx.exe) från vår websida. Stäng ner alla andra öppna program och kör den nedladdade filen.
2. Välkomstsidan ”Welcome to the Phonzo Phone Setup Wizard” visas. På nästa sida visas licensavtalet. För att börja använda telefonen så måste du godkänna avtalsvillkoren genom att välja ”I accept the agreement”.
3. Välj var programmet ska installeras. Det enklaste är använda den rekommenderadr sökvägen.
4. Installationsval:
• Lägg en ikon på skrivbordet
• Lägg en ikon i snabbstartfältet
• Starta programmet automatisk när windows startas
Punkt 1. och 3. är förvalt som standard. Gör eventuella ändringer.
5. Programmet installeras. Om du vill starta programmet med en gång så kan du låta ”Launch Phonzo Phone” vara markerad och sedan trycka på ”Finish”.
6. Här ska du lägga in licensnyckeln som du fått från Phonzo. Det lättaste är att kopiera den från mailet du fick och sedan klistra in den. Var noga med att du inte får med något extra tecken eller mellanslag när du kopierar licensnyckeln. Tryck ”Apply” och sedan ”OK”. Trycker du bara “OK” får du ett felmeddelande. Licensnyckeln hittar du också på ”Din sida” på http://www.phonzo.se.
7. Tuning Wizard. Här kan du välja att ställa in ditt headset och/eller högtalarfunktion.
a) Här kan man välja att konfigurera ett headset och/eller högtalarmedia. Du kan även välja att göra detta vid ett senare tillfälle.
Nästa bild visar inställningar för ett headset.
b) Speakers: Välj ljudkortet i din dator. Microphone: Välj ljudkortet i din dator.
c) Koppla in ett headset och justera ljudvolymen till önskad nivå.
d) Prata i mikrofonen i fem sekunder.Lyssna på resultatet och justera microfonnivån om nödvändigt. Om nivån inte blir hög nog så kan du se om ljudkortet har mikrofonförstärkare genom att bocka i ”Boost microphone”.
Om du har USB-headset eller flera ljudkort, kan du välja att få ringsignalen på en annan utgång än högtalar och mikrofonenheten. Dette görs genom att låta speakerphone-enheten ge ringsignal medans headset-enheten används till att prata i. Du kan köra ”Tuning Wizard” när du vill senare genom gå in via menyen på telefonen.
e) Välj vilken typ av internetförbindelse du har. Vanligast är ”Cable” eller ”ADSL”.
8. Registrering av användarinformationen som du har mottaget på mail. Glöm inte att bocka i ”Remember Account” om du vill att telefonen ska komma ihåg inställningarna.
9. Telefonen ska nu registrera sig via internet och är färdig att använda när texten ”Logged in – enter phone number” visas i displayen.